Inloggen lukt niet

  • Auteur
    Berichten
  • #8290

    Ik heb enkele sites bij WordPress.com. Bij 1 site kan ik mij niet meer aanmelden. Ik krijg geen bericht via SMS. Nu heb ik geprobeerd de Authenticator App te installeren op mijn mobiele telefoon, maar geen idee hoe ik die dan weer aan de praat moet krijgen. Dat betekent dus, dat ik niet kan inloggen op mijn eigen blogsite. Ik denk, dat het een technisch probleem is, dat bij WordPress ligt. Kan iemand mij helpen en mijn site weer benaderbaar maken? Het gaat om een andere site dan van waaruit ik nu een mailtje stuur.

    De blog waarbij ik hulp nodig heb is maureenbol.wordpress.com.

    #8292

    Dit probleem is opgelost. De blog waar ik hulp bij nodig had was een andere dan hierboven genoemd. Ik heb de WordPress App geïnstalleerd op de mobiele telefoon waar ik normaliter de smsjes ontvang. In die app zit een chatbox. Daar heb ik mijn probleem uitgelegd. Vlak daarna kreeg ik een code via SMS en kon inloggen!

    Toen ik eindelijk weer eens aan mijn blogsite aan het werk was, kreeg ik ongeveer een uur later een hele lading smsjes die ik gedurende de dag had aangevraagd met codes van WordPress. Klaarblijkelijk zaten die ergens vast en kwamen ze vertraagd binnen.

    Ondertussen heb ik de backupcodes uitgeprint (had ik eerder niet gedaan, omdat ik het nut er niet van inzag… hoe dom kun je zijn) en heb ik ook die authenticator app aan kunnen zwengelen. Wat een moeilijk ding, trouwens.

    Dus nu ben ik op 3 manieren ervan verzekerd, dat ik mijn blogsite veilig kan benaderen. Bedankt WordPress voor de support. Tenminste, ik neem aan dat mijn roep om hulp is gehoord, want verder heb ik geen reactie van WP terug gehad op mijn berichten.

    mvrgr. Maureen

Het onderwerp ‘Inloggen lukt niet’ is gesloten voor nieuwe reacties.